Fulfilment of fulfillment: wat is de juiste spelling?

Het is fulfilment, met één l. Die spelling staat in de Woordenlijst Nederlandse Taal, de officiële spellinglijst van het Nederlands. Fulfillment met dubbel l is in het Engels niet fout, maar het is de Amerikaanse spelling.

Brits of Amerikaans Engels

Het verschil zit in het werkwoord waar het woord van komt. In het Britse Engels schrijf je fulfil, in het Amerikaanse Engels fulfill. Het zelfstandig naamwoord volgt die lijn: fulfilment in Groot-Brittannië, fulfillment in de Verenigde Staten (Scribbr).

Om het nog iets lastiger te maken: fulfilled en fulfilling krijgen in beide varianten wel een dubbele l. Een Britse webshop heeft het dus over fulfilment, terwijl een order die verstuurd is daar gewoon fulfilled heet.

Waarom we in het Nederlands één l schrijven

De officiële spelling van het Nederlands staat in de Woordenlijst Nederlandse Taal. Het Comité van Ministers van de Taalunie stelt die spelling vast (Taalunie). Zoek je in die lijst op fulfilment, dan vind je één vorm: fulfilment, met als meervoud fulfilments (Woordenlijst). Fulfillment met dubbel l staat er niet in.

De Woordenlijst kiest hier dus voor de Britse vorm. Nog een detail voor wie het precies wil weten: volgens de Woordenlijst mag je zowel de fulfilment als het fulfilment zeggen. Daar hoef je dus in elk geval niet over te twijfelen.

In dezelfde lijst staan ook de uitspraak en de afbreking. Je spreekt het woord uit op z'n Engels, met de klemtoon op fil. Moet je het aan het eind van een regel afbreken, dan kan dat na ful of na fil.

Waar je toch dubbel l ziet

Dat je beide vormen tegenkomt, komt vooral door Amerikaanse bedrijven en software.

• Amazon noemt zijn dienst op de Amerikaanse verkoperssite Fulfillment by Amazon en heeft het daar over fulfillment centers (Amazon). Op de Britse site heet dezelfde dienst Fulfilment by Amazon, met één l (Amazon UK).
• Op de Nederlandse verkoperspagina van Amazon staan Fulfilment by Amazon en Fulfillment by Amazon gewoon door elkaar (Amazon NL). Ook een groot internationaal bedrijf is dus niet altijd consequent.
• Software en koppelingen volgen vaak de Amerikaanse spelling. In de technische documentatie van Shopify heet het deel van een order dat vanuit één locatie wordt afgehandeld een FulfillmentOrder (Shopify). Werk je met koppelingen, dan zie je dubbel l dus vaak in velden en instellingen.

Welke spelling gebruik je zelf?

Kies één vorm en houd die vast. Een webshop die op de ene pagina fulfilment schrijft en op de volgende fulfillment, oogt slordig. Deze vuistregels helpen:

• Schrijf je Nederlands, gebruik dan fulfilment met één l.
• Schrijf je Engels voor Amerikaanse lezers, dan is het fulfillment. Voor Britse lezers houd je fulfilment aan.
• Gaat het om een merk of een dienst, schrijf de naam dan zoals het bedrijf dat in dat land doet, bijvoorbeeld Fulfillment by Amazon op de Amerikaanse site.
• Twijfel je over een ander Engels woord in een Nederlandse tekst, zoek het dan op in de Woordenlijst. Staat het erin, dan weet je meteen hoe je het schrijft.

Op deze kennissite van eWarehousing schrijven we daarom overal fulfilment, met één l. Alleen in dit artikel zie je de dubbele l zo vaak voorbijkomen.

Weet je nu hoe je het schrijft, maar wil je ook weten wat er precies onder valt? Lees dan wat webshop fulfilment is, van inslag en opslag tot pick & pack, verzending en retour.